Política de reembolso

Políticas de cambio o devolución

• Timeless Diamonds.mx no acepta devoluciones de mercancía, solo cambios, siempre y cuando las piezas estén en perfectas condiciones.

• Los cambios aplican dentro de los siguientes 7 días posteriores a la compra por el cliente. El cliente deberá ponerse en contacto en info@timelessco.mx

• Cualquier pieza que solicite cambio deberá acompañarse con el número de ticket de compra o factura. 

• En caso que el cliente quisiera un cambio el cliente es responsable de los gastos de envío. 

• Al momento de recibir la pieza de regreso Timeless Diamonds.mx  tendrá que confirmar que el producto esté en perfectas condiciones antes de otorgar el crédito por el monto pagado.